CRM - Gestor de Relaciones con Clientes
CA&T Uruguay ofrece consultoría, capacitación y desarrollo sobre el reconocido software de gestión SugarCRM
El CRM le proporciona una ventaja competitiva en el tratamiento diario de sus clientes gestionando completamente el ciclo de vida de la venta, post venta y marketing. Desde el contacto inicial con el cliente hasta el cierre de una operación.
Las principales funcionalidades son:
• Gestión de Ventas. Permite la gestión y seguimiento de contactos y oportunidades, de cuentas y estimaciones sobre las mismas, presupuestos de venta y contratos.
• Gestión de Marketing. Permite la gestión de campañas de marketing multi-canal, desarrollo de programas de marketing por correo electrónico, control de las campañas y de su eficiencia.
• Gestión de Clientes. Permite la centralización del soporte a los clientes, gestión del conocimiento, etc.
Por su estructura modular es posible incorporar módulos muy interesantes, como pueden ser el módulo de reporting, colaboración, seguridad y desarrollos a medida.
Pudes probarlo, en la web versión demo (sólo en inglés) y descargar la guia de aplicación.
Solicita una entrevista con el equipo integrador aquí
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